Foto del frente de tu documento (obligatoria en acceso, rectificación, supresión y portabilidad; en los demás derechos no se pide)
Es obligatoria en las solicitudes de acceso, rectificación, supresión y portabilidad, y sirve solo para que la empresa verifique tu identidad en esta solicitud. Basta con el frente: no envíes el reverso. Si prefieres no enviarla por este formulario, puedes presentar tu solicitud directamente a Otomedical Ltda escribiendo a contabilidad@clinicaotomedical.cl: te indicará otro medio para verificar tu identidad, como una atención presencial con tu documento a la vista. En los demás derechos no se pide ni se guarda.
Quién la ve: solo las personas que Otomedical Ltda autorizó para gestionar solicitudes de datos personales, y cada apertura queda registrada. Se guarda cifrada en un servidor en Chile de Silverswan SpA (DenunciaPlus), que la trata por encargo de Otomedical Ltda; no se entrega a otras empresas ni sale del país. Una persona la revisa mirándola: no se le aplica reconocimiento facial automático, salvo que Otomedical Ltda te ofrezca después la verificación con cámara y tú la aceptes aparte.
Formato: JPG, PNG o WEBP, hasta 8 MB. La imagen se guarda re-codificada y sin los datos ocultos de la foto (como el lugar donde se tomó).
Cuánto tiempo: se elimina 60 días después de que la empresa responda tu solicitud o la rechace, o 60 días después de que venza el plazo para responderla si no la responde. Si presentas la solicitud por otra persona y la empresa acredita tu representación, se conserva 4 años desde la respuesta (10 años si la persona titular es menor de edad o está bajo interdicción). Si hay un procedimiento legal en curso sobre tu solicitud, se conserva mientras dure.
Responsable: Otomedical Ltda, RUT 76.310.863-5. Encargado: Silverswan SpA (DenunciaPlus). Base legal: tu consentimiento expreso para esta foto (artículos 4 y 10 de la Ley 19.628). Puedes retirarlo escribiendo a contabilidad@clinicaotomedical.cl con tu número de solicitud: si la empresa aún no verifica tu identidad, eliminará la foto y te pedirá otro medio; si ya la verificó, la conservará solo por los plazos indicados, para poder demostrar cómo lo hizo. Texto versión ANV-2026-10-13-v2.
Para este derecho no necesitas enviar la foto de tu documento: basta con que confirmes tu correo con el enlace que te enviaremos.
Persona titular de los datos
Completa esta sección solo si la solicitud es para otra persona.
¿Por qué puedes actuar por esa persona? *
— Selecciona —
Me dio un poder
Soy su madre, padre o adoptante (tiene menos de 18 años)
Soy su tutor/a o curador/a nombrado por un tribunal
Tengo su cuidado personal por resolución judicial
Soy heredero/a de una persona fallecida
Basta un poder firmado por la persona titular que diga tu nombre, el suyo, a qué organización va dirigido y qué derecho ejerces. Puede estar firmado a mano, con firma electrónica o ante notario: no necesitas notario ni escritura pública. Para acceso, rectificación, supresión o portabilidad también se necesita la foto del frente de la cédula de la persona titular, salvo que el poder tenga firma electrónica avanzada. Si la persona titular tiene entre 14 y 17 años, adjunta además la autorización escrita de su madre, padre o representante legal, o pídele que presente la solicitud directamente. Si tiene menos de 14 años, la solicitud la presenta su madre, padre o tutor/a.
Si el niño o niña tiene menos de 14 años, puedes presentar la solicitud como su madre, padre o representante legal: adjunta su certificado de nacimiento. Si tiene entre 14 y 17 años, puede presentarla por sí mismo; si la presentas tú, la empresa pedirá su conformidad.
Adjunta la resolución del tribunal que te nombra tutor/a o curador/a y autoriza el ejercicio del cargo. Si la persona titular tiene 18 años o más, adjunta también la inscripción del decreto de interdicción en el Conservador de Bienes Raíces. Sirven la tutela, la curaduría de un menor adulto y la curaduría por interdicción por demencia o de una persona sorda o sordomuda que no puede darse a entender. No sirven la curaduría de bienes, la del disipador ni la curaduría provisoria de bienes de la Ley 18.600. No envíes informes médicos ni diagnósticos: no los necesitamos.
El cuidado personal, por sí solo, no te da la representación legal del niño, niña o adolescente (artículo 43 del Código Civil). Adjunta la resolución judicial que, además del cuidado personal, te confiere su representación legal (por ejemplo, porque te nombra su tutor/a o curador/a). Si no la tienes, la solicitud la presenta su madre, padre o representante legal.
Adjunta el certificado de defunción y el de posesión efectiva donde apareces como heredero o heredera. Puedes tapar el inventario y el valor de los bienes: no los necesitamos. Si aún no hay posesión efectiva, adjunta un documento que acredite tu parentesco. Hasta el 30 de noviembre de 2026 la ley no reconoce estos derechos a los herederos: si presentas la solicitud antes de esa fecha, la empresa la responderá denegándola con fundamento, y no necesitas adjuntar documentos. Desde el 1 de diciembre de 2026 puedes presentarla nuevamente.
Nombre completo de la persona titular *
Documento de la persona titular
Cédula de identidad chilena
Pasaporte u otro documento de identidad
RUT de la persona titular * (si no tiene RUT chileno, déjalo vacío y elige «Pasaporte u otro documento»)
Número de pasaporte u otro documento de la persona titular
Edad de la persona titular *
— Selecciona —
Menos de 14 años
Entre 14 y 17 años
18 años o más
No necesitamos su fecha de nacimiento: basta el tramo de edad.
Fecha de defunción de la persona titular *
Documento que acredita que puedes actuar por la persona titular Poder firmado por la persona titular Certificado de nacimiento de la persona titular Resolución que te nombra tutor/a o curador/a (con su discernimiento) Resolución del tribunal de familia Certificado de defunción (recomendado: sin él, la empresa te lo pedirá antes de responder)
Segundo documento Foto del frente de la cédula de la persona titular (si tiene entre 14 y 17 años: autorización escrita de su madre, padre o representante legal) Conformidad firmada por la persona titular si tiene 14 años o más, u otro antecedente Inscripción del decreto de interdicción en el Conservador (necesaria si la persona titular tiene 18 años o más) Certificado de nacimiento de la persona titular Certificado de posesión efectiva donde apareces como heredero/a, o documento de parentesco (opcional) (necesario para acceso, rectificación, supresión o portabilidad, salvo poder con firma electrónica avanzada) (opcional) (opcional) (opcional) (necesario: sin él, la empresa te lo pedirá antes de responder)
¿Qué es el segundo documento?
— Selecciona —
Certificado de posesión efectiva
Documento de parentesco (aún no hay posesión efectiva)
PDF, JPG, PNG o WEBP: hasta 10 MB cada PDF y 8 MB cada foto. No envíes el reverso de la cédula, diagnósticos ni el inventario de bienes. Los archivos se guardan cifrados, solo los ven las personas que la empresa autorizó para gestionar solicitudes de datos personales, cada apertura queda registrada y se eliminan 60 días después de la respuesta; si la empresa acredita tu representación y responde, se conservan 4 años desde la respuesta (10 años si la persona titular es menor de edad o está bajo interdicción y presentas antes del 1 de diciembre de 2026), el plazo en que se puede reclamar por esa entrega de datos. Si el formulario muestra un error, vuelve a adjuntarlos.
Declaro que los datos son verdaderos y que la representación está vigente. Sé que presentar o usar un documento falso o adulterado puede constituir delito (artículos 194, 196, 197 y 198 del Código Penal). Declaro que los datos son verdaderos y que soy heredero/a de la persona fallecida. Sé que presentar o usar un documento falso o adulterado puede constituir delito (artículos 194, 196, 197 y 198 del Código Penal). *
Tus datos se tratan según la Ley 19.628, solo para gestionar esta solicitud. Te enviaremos un enlace para confirmar tu correo: ábrelo para que la empresa pueda verificar tu identidad.
Plazo legal de respuesta: 2 días hábiles desde la recepción (Ley 19.628, art. 16).
Plazo legal de respuesta: 2 días hábiles desde la recepción (Ley 19.628, art. 16).
Plazo legal de respuesta: 2 días hábiles desde la recepción (Ley 19.628, art. 16).